Estou recebendo o erro 500 ao carregar o arquivo Excel. O que devo fazer?
Certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos para carregar o arquivo Excel.
- PHP versão 5.6 ou mais recente
- Extensão PHP php_zip habilitada
- Extensão PHP php_xml habilitada
- Extensão PHP php_mbstring habilitada
- Extensão PHP php_gd2 habilitada (se não compilada)
Se você estiver carregando um arquivo Excel grande com milhares de mensagens, certifique-se de que seu servidor tenha valores max_execution_time e memory_limit grandes o suficiente.
Se ainda não funcionar após seguir as instruções acima. Procure por erros relacionados ao aplicativo Deltatalk APP no seu arquivo PHP error_log e envie um ticket com a mensagem de erro. Se o seu arquivo error_log não tiver nenhum erro relacionado ao Deltatalk APP, então deve haver um problema com o seu servidor e, nesse caso, você deve entrar em contato com o administrador do seu servidor sobre o problema.
