Como Instalar o Aplicativo

Desligue o RCS. Se tanto o Remetente quanto o Destinatário tiver o RCS conectado e o destinatário usar o aplicativo de mensagens para responder à sua mensagem SMS. Provavelmente será uma mensagem RCS que este aplicativo não consegue ler.

Pode ser um problema de falha de sincronização. Nesse caso, o aplicativo tentará sincronizá-lo novamente após algum tempo ou na próxima mensagem, o que ocorrerá primeiro.

O que é o RCS

https://youtu.be/sfuaxxDYbIM

Você pode incluir o link para a política de privacidade em sua revisão e também mencionar que está usando o script auto-hospedado comprado da CodeCanyon e fornecer o link para a página do produto. O texto da política de privacidade está incluído no aplicativo da web. Você pode encontrá-lo na pasta raiz onde o instalou. Basta alterar o nome da empresa, endereço de e-mail e data na política de privacidade antes de enviar a revisão. Isso deve remover o aviso.

Você pode incluir o link para a política de privacidade em sua revisão e também mencionar que está usando o script auto-hospedado comprado do Deltatalk e fornecer o link para a página do produto. O texto da política de privacidade está incluído no aplicativo da web. Você pode encontrá-lo na pasta raiz onde o instalou. Basta alterar o nome da empresa, endereço de e-mail e data na política de privacidade antes de enviar a revisão. Isso deve remover o aviso.

Solicitação de relatórios de entrega

na página de perfil para ver se funciona. Isso solicitará apenas o relatório de entrega. É decisão da sua operadora de rede cumpri-lo ou não.

Os status Enviado, Falha e Entregue são fornecidos pela sua operadora de rede. Se você consegue enviar SMS ou MMS normalmente, então você deve conseguir fazer isso com este aplicativo, porque todos os aplicativos relacionados a SMS no telefone usam a mesma função do sistema para enviar mensagens. Certifique-se de que seu plano SIM permite que você envie SMS ou MMS. O sistema de mensagens padrão permite que você envie mensagens RCS também, então certifique-se de não confundi-lo com SMS ou MMS.

Isso significa que seu dispositivo não tem o Google Play Services instalado. Ele requer o Google Play Services para funcionar. Normalmente, se você tem a Google Play Store no telefone, então você deve ter o Play Services.

Para superar essa limitação, você também pode converter o código multietapas para passo único. Por exemplo, se você tem um código USSD como *786# e quer enviar 1 como resposta a ele, então você pode usar *786*1# para ver se funciona. Isso funciona para mim, então pode funcionar para você também. Você também pode fazer isso para mais de uma entrada. Por exemplo, se você tem um código USSD como *141# e quer enviar 4 como a primeira entrada e 2 como a segunda, então você pode usar *141*4*2# para ver se funciona. Isso pode funcionar de forma diferente para seu provedor USSD. Você pode perguntar ao seu provedor USSD para ver se esse código pode ser feito em uma única etapa.

Após selecionar o usuário, basta clicar no botão Adicionar dispositivo, conforme mostrado abaixo.

Você poderá excluir este dispositivo a qualquer momento da conta deste usuário selecionando-o e pressionando Remover. Além disso, você também pode desconectar o dispositivo da conta deste usuário e atribuí-lo a outro, saindo do aplicativo e seguindo os passos acima para adicioná-lo à conta do outro usuário.

Depois de obter a chave correta do Firebase Server, você pode corrigi-la em config.php, e ela deverá começar a funcionar.

• PHP versão 5.6 ou mais recente
• Extensão PHP php_zip habilitada
• Extensão PHP php_xml habilitada
• Extensão PHP php_mbstring habilitada
• Extensão PHP php_gd2 habilitada (se não compilada)

Se você estiver carregando um arquivo Excel grande com milhares de mensagens, certifique-se de que seu servidor tenha valores max_execution_time e memory_limit grandes o suficiente.

Se ainda não funcionar após seguir as instruções acima. Procure por erros relacionados ao aplicativo Deltatalk APP no seu arquivo PHP error_log e envie um ticket com a mensagem de erro. Se o seu arquivo error_log não tiver nenhum erro relacionado ao Deltatalk APP, então deve haver um problema com o seu servidor e, nesse caso, você deve entrar em contato com o administrador do seu servidor sobre o problema.

Se você estiver enviando mensagens MMS, certifique-se de que o SMS Gateway está definido como aplicativo padrão para envio de SMS. Se não estiver, você pode defini-lo como padrão seguindo o guia abaixo.

https://faq.deltatalk.com.br/como-evitar-que-o-aplicativo-de-mensagens-padrao-armazene-todas-as-mensagens-que-envio

Alguns países têm regras diferentes para formatação de números de celular ao enviar mensagens. O número de celular mal formatado também é um dos motivos para falha de resposta. Você pode consultar o guia aqui para ver como formatar números de celular ao enviar mensagens.

Às vezes, as operadoras podem banir seu SIM para enviar muitas mensagens, ou podem ter um limite de taxa no número de mensagens que você pode enviar em um determinado período de tempo. Nesse caso, usar um atraso maior entre as mensagens pode evitar falhas.

Cada operadora de rede funciona de forma diferente, e uma resposta "Falha" é dada pela operadora de rede. Isso geralmente acontece quando sua operadora de rede não consegue alcançar o número do celular. Você pode tentar trocar o cartão SIM ou usar o mesmo SIM em outro dispositivo.

Não há nada que você possa fazer sobre isso se você ainda receber uma resposta de falha da operadora de rede após tentar todas as instruções fornecidas acima. Você pode verificar a lista de códigos de erro mostrada abaixo para obter o motivo da falha.

•     Um sinal de + (mais)
•     Código de chamada internacional do país
•     Código de área local
•     Número de telefone local

Tornar o aplicativo de mensagens padrão impedirá o armazenamento de mensagens enviadas e recebidas, portanto, certifique-se de ter a opção "Lidas recebidas" ativada para que você possa ver as mensagens recebidas no aplicativo Deltatalk APP.

Desativar o aplicativo como aplicativo padrão

Se você não reverter as alterações acima, você pode abrir seu aplicativo de mensagens principal e ele solicitará que você o torne um aplicativo padrão. Basta escolher "Sim" e você poderá armazenar mensagens enviadas e recebidas em seu aplicativo de mensagens principal.

Isso geralmente acontece quando o aplicativo não consegue remover a pasta 'install' após a instalação terminar. Você deve remover a pasta 'install' para fazer login no painel da web.

Se você ainda tiver problemas com login. Você pode tentar o arquivo de sessão alternativo. Apenas remova o "includes/session.php" e renomeie "includes/session-alt.php" para "session.php". Agora ele deve usar as sessões padrão baseadas em arquivo.

Caso isso venha acontecer, alternamos o dominínio do seu acesso

Enviei o aplicativo para revisão muitas vezes, mas eles rejeitaram todas as vezes. Também tentei enviá-lo com o vídeo instrucional apresentando uma página de demonstração completamente integrada ao aplicativo, mas eles rejeitaram o aplicativo sem nem mesmo olhar para a demonstração.

Isso não significa que o aplicativo deixará de funcionar. O aplicativo funcionará normalmente, mas não estará mais disponível via Play Store.

Infelizmente, isso está fora do nosso controle. Fornecerei notificações de atualização por meio do CodeCanyon. Você pode obter a versão mais recente do aplicativo aqui.

Se você não sabe como fazer o sideload de aplicativos, siga este guia para instalar o arquivo APK.

Caso você esteja fazendo um envio de SMS e não esteja enviando, verifique essas possíveis situações abaixo! 

• 1 - Meu plano está ativo na operadora?
• 2 - Configurar o centro de mensagem
• 3 - Limpar Cache do meu aplicativo de SMS padrão
• 4 - Código de SMS de teste VIVO
• 5 - Ligar para sua operadora
• 6 - Códigos e erros comuns

Meu plano está ativo na operadora?

Você precisa ter um plano junto a sua operadora com o recurso de envio de SMS ilimitado para qualquer operadora. Recomendados usar o chip da VIVO com o plano vivo controle.

Dica: Para o devido funcionamento do sistema, chips novos ou que foram feitos a portabilidade ou houve a mudança de plano, deverão aguardar um prazo de até 72 horas, segundo normas da operadora. Se ainda assim persistir o erro, entre em contato com a operadora para a atualização do chip!

Configurar o centro de mensagem

Veja como fazer a configuração do número do centro de mensagens da VIVO

Centro de mensagens vivo:

padrão:        +550112102010

alternativo:  +550101102010

Limpando Cache dos aplicativos

Código de SMS de teste VIVO

Envie um SMS para o número 1058, com a palavra DADOS. Escolha a opção Dificuldades Técnicas...

1.Contas
2.Dificuldades Técnicas
3.Planos e Servicos
4.Vivo Valoriza
5.Acessibilidade
9.Baixe o app Meu Vivo vivo.tl/mv facil e rapido.
0.Encerrar

Logo em seguida, digite a opção 3

Escolha uma opcao:
1.Dificuldade de Internet
2.Dificuldade de Voz
3.Dificuldade de Envio /Recebimento de SMS
4.Configurar aparelho
9.Voltar
0.Encerrar

Você irá receber uma mensagem. Dependendo da mensagem, você sabera o seu plano, se você possui o plano ativo ou usa um chip pré pago. Caso contrario, você receberá um link de configuração do seu SMARTPHONE.

Ligar para sua operadora

Caso você fez os procedimentos acima, e não conseguiu resolucionar o problema, entre em contato com sua operadora.

Segue número vivo: 1058

DICA

Obs¹: Caso use 2 chips no celular, tente trocar o slot do chip, ou, dentro do sistema faça a inversão do envio, marcando o chip 2 como envio. Por muitas vezes o seu smartphone não está com a CENTRAL DE MENSAGENS instalada corretamente.

Obs²: Caso nenhuma das requisições acima fucnione, desinstale o app e instale novamente.

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Erros Comuns

RESULT_RIL_SMS_SEND_FAIL_RETRY

Falha no envio de SMS retornada pelo modem (RIL). Indica que a mensagem não foi enviada naquele momento, mas o sistema entende que é um erro temporário e recomenda tentar novamente.

Principais causas:

• Sinal fraco ou instável
• Rede da operadora congestionada
• Limite/envio bloqueado temporariamente pelo chip
• Problemas momentâneos na operadora

Ação recomendada:
Reenviar automaticamente após alguns segundos/minutos. Se persistir, verificar sinal, trocar chip ou aguardar normalização da operadora.

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UNKNOWN_ERROR -124

Erro genérico no envio de SMS. Indica que a operadora ou o modem retornou uma falha não identificada — o sistema não conseguiu classificar a causa exata.

Principais causas:

• Instabilidade momentânea da rede
• Falha interna do modem ou do app de SMS
• Bloqueio temporário da operadora
• Conflito no sistema (fila travada, serviço travando, etc.)

Ação recomendada:
Tentar reenviar. Se o erro persistir, reiniciar o dispositivo/modem, verificar o chip e o sinal, e validar se a operadora não aplicou bloqueio.

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Você precisa criar um script como sugerido na seção WebHook Example Script da página da  API no seu Painel de Administração e carregá-lo no seu servidor. Basta fornecer sua URL no formulário Add WebHook na página da API e clicar no botão Save. Agora, sempre que você receber uma mensagem no seu dispositivo, esse script será executado automaticamente.

Lembre-se, você não pode executar o script WebHook diretamente. Não vai funcionar.

Aqui está um exemplo detalhado de como adicioná-lo.

[1] Faça login no seu Painel de Administração e abra a página da API. Você verá uma seção chamada "Webhook Example Script" conforme mostrado na captura de tela abaixo.

[2] Basta copiar todo o texto dentro desta seção. Agora crie um arquivo PHP chamado "hook-example.php" na raiz do seu servidor, e cole todo o texto que você copiou daquela seção neste arquivo.

[3] Agora, para fazer funcionar, você tem que adicionar a URL do arquivo que criamos. Basta fazer login no seu Painel de Administração e abrir sua página de API. Você verá uma seção chamada "Adicionar Webhook para mensagens recebidas". Basta digitar a URL para "hook-example.php" no formulário e pressionar salvar, conforme mostrado abaixo. É recomendado fornecer uma URL segura (começa com https://) se a URL do seu servidor também for uma URL segura.

[4] Agora você deve ativar o "Read Received" no aplicativo móvel, conforme mostrado aqui , caso ainda não tenha feito isso.

Agora, sempre que você receber a mensagem no seu dispositivo registrado na conta do SMS Gateway onde você adicionou este webhook, o script do webhook será chamado automaticamente.

define("API_KEY", "58a894148c1933ebdf387182a638044d2ec1bffd");

try {
    if (isset($_SERVER["HTTP_X_SG_SIGNATURE"])) {
        if (isset($_POST["messages"])) {
            $hash = base64_encode(hash_hmac('sha256', $_POST["messages"], API_KEY, true));
            if ($hash === $_SERVER["HTTP_X_SG_SIGNATURE"]) {
                $messages = json_decode($_POST["messages"], true);
    
                /**
                 * For example :-
                 * $messages = [
                 *                 0 => [
                 *                          "ID" => "1",
                 *                          "number" => "+11234567890",
                 *                          "message" => "This is a test message.",
                 *                          "deviceID" => "1",
                 *                          "simSlot" => "0",
                 *                          "userID" => "1",
                 *                          "status" => "Received",
                 *                          "sentDate" => "2018-10-20T00:00:00+02:00",
                 *                          "deliveredDate" => "2018-10-20T00:00:00+02:00"
                 *                          "groupID" => null
                 *                      ]
                 *             ]
                 *
                 * senDate represents the date and time when the message was received on the device.
                 * deliveredDate represents the date and time when the message was received by the server.
                 */
    
                foreach ($messages as $message) {
                    if(strtolower($message["message"]) === "hi") {
                        // Reply to message using API or execute some commands. Possibilities are limitless.
                    }
                }
            } else {
                throw new Exception("Signature don't match!");
            }
        } else if (isset($_POST["ussdRequest"])) {
            $hash = base64_encode(hash_hmac('sha256', $_POST["ussdRequest"], API_KEY, true));
            if ($hash === $_SERVER["HTTP_X_SG_SIGNATURE"]) {
                $ussdRequest = json_decode($_POST["ussdRequest"]);
                $deviceID = $ussdRequest->deviceID;
                $simSlot = $ussdRequest->simSlot;
                $request = $ussdRequest->request;
                $response = $ussdRequest->response;
                
                // Do whatever you want with data you received.
            } else {
                throw new Exception("Signature don't match!");
            }
        }
    } else {
        http_response_code(400);
        error_log("Signature not found!");
    }
} catch (Exception $e) {
    http_response_code(401);
    error_log($e->getMessage());
}

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Este aplicativo usa seu dispositivo Android para enviar SMS, portanto, as taxas normais de SMS serão cobradas quando você enviar mensagens usando este aplicativo.

Recomendamos usar 2 chips no celular para o envio TIM ou VIVO. Caso 1 não está em funcionamento no momento, você poderá utilizar o outro de forma autormática.

Comece com 50 envios dia e vá aumentando 20 em dia a cada dia, até chegar em um total de 250 envios diários. (Valores testados em nossa plataforma).

Alguns fabricantes de dispositivos também definem o limite no número de mensagens que você pode enviar em um determinado período de tempo. Se você estiver recebendo o erro "SMS Gateway está enviando um grande número de mensagens." então siga o guia abaixo para evitar isso ou defina o atraso mínimo acima de 60 segundos para evitar esse problema.

https://faq.deltatalk.com.br/estou-recebendo-o-prompt-frequente-com-a-mensagem-o-deltatalk-app-esta-enviando-um-grande-numero-de-mensagens-como-posso-para-lo

Isso também pode acontecer devido a bloqueios de SIM. Nesse caso, você pode seguir este guia .

Se você estiver tentando enviar MMS, certifique-se de que o aplicativo SMS Gateway seja o aplicativo padrão para SMS. Se não for, você pode defini-lo como padrão seguindo o guia abaixo.

https://faq.deltatalk.com.br/como-posso-evitar-o-bloqueio-do-sim-pela-sua-operadora

Isso também pode acontecer se você não tiver saldo suficiente no seu telefone para enviar SMS ou MMS.

Também pode acontecer se o aplicativo não conseguir reportar o status ao servidor por causa de falha de conexão. Nesse caso, o aplicativo fará isso depois de algum tempo.

Problemas com dispositivos Color OS mais antigos

Se você estiver usando dispositivos Oppo ou Realme devices, o aplicativo irá avisá-lo sempre que você enviar a mensagem. Portanto, não é preferível usar dispositivos Oppo ou Realme mais antigos para usar este aplicativo.

1. Defina algum atraso de intervalo como "15-30" entre mensagens. Você pode fazer isso na página de perfil. Ele selecionará um atraso aleatório do intervalo para cada mensagem. Quanto maior a diferença entre o valor mínimo e máximo, melhor.

2. Use o recurso spintax disponível na v9.2 ou superior para randomizar a mensagem. Abaixo está o exemplo de spintax.

{Olá|Olá|Olá}, 

como vai? 

{Atenciosamente|Atenciosa}, 
Ravi

Na mensagem acima, ele escolherá Olá, Hello ou Oi aleatoriamente para cada mensagem. Isso ajuda muito a randomizar o texto.

3. Adicione um número aleatório usando o novo recurso adicionado na v9.2 ou superior para mais randomização. Você pode fazer isso adicionando "%random-10%" sem aspas na sua mensagem. Você pode alterar 10 para qualquer outro valor. Ele determina o comprimento do número aleatório.

A primeira coisa que você precisa fazer é ativar a depuração USB no seu dispositivo Android.

Em dispositivos Android modernos, você encontrará a Depuração USB no menu Opções do desenvolvedor, que fica oculto por padrão.

Para desbloqueá-lo, vá para Configurações e role para baixo até Sobre o telefone. Role para baixo novamente e você verá uma entrada de número de compilação na parte inferior. Toque várias vezes e você verá uma notificação informando que agora você é um desenvolvedor.

Pode ser necessário instalar o driver ADB aqui aqui de conectar seu telefone.

Agora você ativou a Depuração USB. Para usá-la, você só precisa conectar seu telefone a um PC usando um cabo USB. Ao fazer isso, você verá um prompt no seu telefone perguntando se deseja autorizar a Depuração USB para aquele computador específico. Este é um recurso de segurança projetado para manter seu dispositivo protegido contra ataques, então certifique-se de confiar no computador antes de aceitar isso.

Agora baixe o arquivo zip aqui e extraia-o em qualquer lugar do seu PC Windows. Após extraí-lo, abra a pasta "increase-sms-limit" e clique duas vezes em "increase-sms-limit.bat". Ele deve definir o limite de SMS do seu dispositivo Android alto o suficiente para evitar o prompt.

Não há garantia de que esse método funcione em todos os dispositivos. Se não funcionar, não há nada que você possa fazer.

Depois da v9.0

Você pode ativar a opção "Enviar próxima mensagem na campanha somente após a mensagem atual ser processada pela operadora de rede" na página Perfil para uma melhor experiência. Se você não habilitou a opção "Solicitar um relatório de entrega para cada mensagem enviada (somente SMS)" na página Perfil, você pode definir o atraso para 0 para enviar mensagens mais rápido quando a opção mencionada anteriormente estiver habilitada, mas é recomendado manter um atraso de 2 segundos para SMS se você tiver relatórios de entrega habilitados. Se você ainda enfrentar problemas em que as mensagens estão recebendo o status Falha ou presas no status Enfileirado por um longo tempo, tente aumentar o atraso entre as mensagens.

Antes da v9.0

É recomendado manter um atraso mínimo de 2 segundos para SMS e 4 segundos para MMS. Para SMS, se você estiver vendo mais de 1 mensagem ao enviar, como mostrado na captura de tela a seguir, basta multiplicar o número de mensagens por 2 e definir isso como um atraso mínimo. Então, para 4 mensagens, como mostrado na captura de tela, é uma boa ideia definir um atraso mínimo de 8 (2 x 4) segundos.

Você pode tentar habilitar o serviço alternativo se suas mensagens estiverem no status "Pendente" por muito tempo. Você só precisa abrir o aplicativo e clicar no botão Play para iniciar o serviço, conforme destacado na captura de tela abaixo.

Ainda assim, é uma boa ideia seguir as instruções abaixo.

Nota para telefones sem Android Stock

Dispositivos com Battery Saver personalizado

Alguns fabricantes de dispositivos como Xiaomi, Honor, Oppo, Realme e alguns outros usam seu próprio aplicativo de economia de bateria. Você precisará adicionar o aplicativo SMS Gateway na lista de exceções no aplicativo de economia de bateria se seu telefone estiver usando um economizador de bateria personalizado. Por exemplo, você pode ver como adicionei o aplicativo SMS Gateway na lista de exceções no Redmi Note 3.

Permissão de inicialização automática

Se você estiver usando um dispositivo que não tem o Android padrão, então ele pode ter configurações de permissão de AutoStart. Você precisa baixar a versão mais recente do aplicativo aqui. Se após a instalação, ele exibir a mensagem "Seu dispositivo está restringindo a funcionalidade do aplicativo. Habilite/adicione o aplicativo na lista de permissões para que ele possa funcionar normalmente." então significa que ele está restringindo o aplicativo. Basta pressionar o botão OK, e ele o levará para a tela onde você pode colocar seu aplicativo na lista de permissões.

Há uma chance de que a versão mais recente do aplicativo não consiga detectar a permissão AutoStart, porque não é possível testar o aplicativo em todos os dispositivos. Nesse caso, você deve consultar o fabricante do seu dispositivo para ver se há alguma configuração como essa disponível no seu dispositivo.

Nota importante

Se você não vir as configurações acima no seu telefone, então você pode conferir o seguinte site. Ele lista todas as funcionalidades restritivas disponíveis em dispositivos comumente usados. Basta colocar o App na lista de permissões ou desabilitar qualquer funcionalidade restritiva, e ele deve funcionar normalmente.

https://dontkillmyapp.com/

Etapas recomendadas se ainda não funcionar

Mesmo depois de seguir as instruções acima, se você ainda encontrar o problema, então você precisa experimentar o aplicativo em um dispositivo diferente. É recomendado que você use um dispositivo Android Stock para a melhor experiência. Também é preferível usar um dispositivo com 4 GB ou mais de RAM para a melhor experiência.